BERITABANJARMASIN.COM - Pada puncak HUT ke- 51 PTAM Bandarmasih Banjarmasin, di Aula PDAM Bandarmasih Senin (4/3/2024), Wali Kota Banjarmasin Ibnu Sina minta pelayanan ke pelanggan lebih bermutu.
Menurut Ibnu komitmen bersama untuk memperbaiki kinerja perusahaan daerah tersebut sehingga layanan air bersih kepada masyarakat bisa terlayani dengan baik.
"Semuanya harus mensyukuri kalau PAM Bandarmasih ini adalah perusahan yang besar saat ini," ujarnya.
Pasalnya, PAM Bandarmasih sendiri adalah perushaan air minum dengan pelanggan terbesar di pulau Kalimantan.
Kemudian lanjutnya layanan juga sudah 98% untuk areanya, dan itu sudah jauh diatas standard nasional, karena standard nasional itulan 80%.
“Saat ini masih banyak perusahaan air minum yang masih belum mencapai 80 persen layanan. Sementara kita sudah di 98 persen, oleh karena itu tinggal menambah kinerja mutu layanan terutama dalam kualitas air,” jelas ia.
Ia optimis rencana bisnis tahun 2024 bisa prima sampai ke pelanggan. Apalagi kalau rencana pemasangan pipa primer di jalan A Yani sampai ke jalan Sutoyo S sudah terealisasi. Sehingga pelanggan di kawasan Banjarmasin Barat bisa terlayani dengan baik.
Sementara itu, Direktur Utama (Dirut) PAM Bandarmasih, Muhammad Ahdiat mengatakan, dalam menjalankan perusahaan tersebut diperlukan kolaborasi, sinkronisasi, dan kerja sama, baik itu diinternal maupun eksternal.
Sehingga diharapkan bisa bersinergi dengan baik, dapat meningkatkan mutu pelayanan terhadap pelanggan. “Jadi pelayanan dan perkembangan yang ingin dicapai itu bisa kita laksanakan dengan baik,” katanya.
Dirut memaparkan, diusia ke 51 ini pihaknya berkomitmen untuk melakukan peningkatan layanan dititik-titik terujung jaringan.
Sebab tambahnya masih ada beberapa wilayah yang belum maksimal. Membuat itu akan difokuskan untuk dibenahi lakukan perbaikan baik itu skala jangka, jaka menengah, maupun jangka panjang, dan itu sudah disusun dalam rencana bisnis pihaknya. (arum/sip)
Posting Komentar